Empatia e Simpatia – cuidado com o que você quer

Ouvi uma história esses dias, sobre um feedback negativo. A pessoa que recebeu o feedback foi indicada a ter mais empatia. Ela precisava sorrir mais, tipo ser mais feliz, saca? Eu digo que saco. Perdemos a capacidade de sentir. E de ler o dicionário um pouco mais.

Acordar e decidir

Você acorda para que? O que motiva o seu dia? Ao tomar uma decisão sempre me lembro porque eu estou fazendo o que estou fazendo. Me lembra que o que eu faço tem um fim. Que eu tenho um fim. Me ajuda a trazer minha mente pro presente. Confesso que isso me ajuda a deixar

O quão frágil você pode ser?

Frágil é diferente de ser vulnerável. Não ser frágil é diferente de ser durão.

Escutar para?

Esta é uma habilidade crucial para comunicação efetiva e entendimento individual e entre as pessoas, em uma sociedade cada vez mais barulhenta, julgadora e conflituosa. — Natália “Neni” Amaral

Empatia e Escuta com PNL e Comunicação Não Violenta

O trabalho em equipe envolve conflitos e necessita de condução para ação. Tenho aprendido muito com a programação neurolinguística a me comunicar mais, e atualmente sou muito interessado em processos de escuta. E isto está muito ligado com o processo de empatia. Como isso faz ligação com o Design Thinking?

Comunicar para ação

Pense a respeito dos seus processos de comunicação. Quanto suas reações acabam por determinar suas comunicações de forma negativa?

Escutatória

Sempre vejo anunciados cursos de oratória. Nunca vi anunciado curso de escutatória. Todo mundo quer aprender a falar. Ninguém quer aprender a ouvir. Pensei em oferecer um curso de escutatória. Mas acho que ninguém vai se matricular. — Rubem Alves — Daniel Wildt

Você está me ouvindo ou me escutando?

Uma das dificuldades do mundo atual é atenção. Notificações dos celulares nos tiram atenção do aqui agora. Ficamos fixos no que está acontecendo com outras pessoas, e parece que estamos vivendo longe de nós mesmos. Bom… volte! Eu também estou tentando! 🙂

Design Thinking – a prática da empatia para descobrir mais sobre um contexto

Processos de aprendizado nos permitem estabelecer uma hipótese, investigar, validar e aprender sobre o assunto. O Design Thinking é um processo de construção de conhecimento emergente. E?