Ouvi uma história esses dias, sobre um feedback negativo. A pessoa que recebeu o feedback foi indicada a ter mais empatia. Ela precisava sorrir mais, tipo ser mais feliz, saca? Eu digo que saco. Perdemos a capacidade de sentir. E de ler o dicionário um pouco mais.
Tag Archives: empatia
Design Thinking como base para análise de negócios – TDC Porto Alegre 2015
Design Thinking como base para análise de negócios Palestra do TDC Porto Alegre 2015, da trilha de análise de negócios.
Empatia e Escuta com PNL e Comunicação Não Violenta
O trabalho em equipe envolve conflitos e necessita de condução para ação. Tenho aprendido muito com a programação neurolinguística a me comunicar mais, e atualmente sou muito interessado em processos de escuta. E isto está muito ligado com o processo de empatia. Como isso faz ligação com o Design Thinking?
Design Thinking – a prática da empatia para descobrir mais sobre um contexto
Processos de aprendizado nos permitem estabelecer uma hipótese, investigar, validar e aprender sobre o assunto. O Design Thinking é um processo de construção de conhecimento emergente. E?
