Empatia e Simpatia – cuidado com o que você quer

Ouvi uma história esses dias, sobre um feedback negativo. A pessoa que recebeu o feedback foi indicada a ter mais empatia. Ela precisava sorrir mais, tipo ser mais feliz, saca? Eu digo que saco. Perdemos a capacidade de sentir. E de ler o dicionário um pouco mais.

Aprendizado, engajamento e identidades – Conversa com Marco Enes

O Marco Enes é um amigo e profissional que conheço faz algum tempo, que já participou de muitos projetos legais e faz coisas mais legais ainda! Fiz uma conversa com ele sobre trabalho em equipe, sobre identidades e engajamento. Assiste aí! 🙂

Empatia e Escuta com PNL e Comunicação Não Violenta

O trabalho em equipe envolve conflitos e necessita de condução para ação. Tenho aprendido muito com a programação neurolinguística a me comunicar mais, e atualmente sou muito interessado em processos de escuta. E isto está muito ligado com o processo de empatia. Como isso faz ligação com o Design Thinking?